Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Seputar RPV8

Ya, RPV8 hanya menerima anggota yang berusia minimal 18 tahun. Ini adalah persyaratan wajib sesuai komitmen platform terhadap permainan bertanggung jawab. Saat mendaftar, kamu menyatakan bahwa kamu telah memenuhi batas usia tersebut. RPV8 berhak meminta verifikasi dokumen identitas untuk memastikan kamu memenuhi persyaratan usia sebelum memproses penarikan dana pertama.

KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang dilakukan RPV8 untuk memastikan keamanan akun dan kepatuhan terhadap regulasi. Kamu akan diminta melakukan KYC sebelum melakukan penarikan pertama atau saat saldo menc apai batas tertentu. Dokumen yang dibutuhkan biasanya adalah KTP atau SIM yang masih berlaku, dan terkadang foto selfie memegang dokumen tersebut. Proses verifikasi berlangsung cepat — biasanya selesai dalam 1×24 jam kerja setelah dokumen diterima.

Tidak, setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di RPV8. Kepemilikan beberapa akun melanggar Syarat dan Ketentuan platform dan dapat menyebabkan semua akun terkait dinonaktifkan serta saldo disita. Jika kamu mengalami masalah mengakses akun yang sudah ada, hubungi tim dukungan melalui live chat untuk mendapatkan bantuan pemulihan akun.

Minimum deposit di RPV8 sangat terjangkau sehingga kamu bisa mulai bermain tanpa harus mengeluarkan modal besar. Batas minimum bervariasi tergantung metode pembayaran yang dipilih, namun secara umum dimulai dari nominal yang sangat rendah. Detail lengkap batas minimum per metode bisa kamu lihat langsung di halaman Deposit setelah masuk ke akun.

Jika saldo belum masuk dalam 15 menit setelah transfer berhasil, langkah pertama adalah memeriksa riwayat transaksi di dashboard akun kamu. Jika tidak ada catatan deposit masuk, hubungi tim CS RPV8 melalui live chat dan siapkan bukti transfer (screenshot atau struk). Tim kami akan memproses konfirmasi manual dan saldo akan dikreditkan ke akun kamu setelah verifikasi selesai, biasanya dalam 30–60 menit.

Sebagian besar permintaan penarikan di RPV8 diproses dalam waktu 15 menit hingga 3 jam kerja tergantung metode yang dipilih dan waktu pengajuan. Penarikan ke bank lokal umumnya lebih cepat diproses pada jam kerja. Jika penarikanmu membutuhkan waktu lebih dari 24 jam tanpa ada konfirmasi, segera hubungi tim CS melalui live chat dengan menyertakan bukti pengajuan penarikan.

RPV8 tidak memungut biaya administrasi untuk penarikan dana standar. Kamu menerima jumlah penuh yang kamu ajukan tanpa potongan dari platform. Namun, perlu diperhatikan bahwa beberapa bank atau penyedia dompet digital mungkin mengenakan biaya transfer pada pihak mereka sendiri, yang berada di luar kendali RPV8.

Ada beberapa alasan umum mengapa penarikan bisa ditolak: akun belum menyelesaikan verifikasi KYC, masih ada persyaratan rollover bonus yang belum terpenuhi, nama rekening tujuan tidak sesuai dengan nama di akun RPV8, atau pengajuan menggunakan rekening yang berbeda dari yang digunakan untuk deposit. Periksa notifikasi di akun kamu untuk informasi lebih detail, atau hubungi CS kami untuk mendapatkan penjelasan spesifik.

Rollover (atau turnover) adalah syarat minimum total taruhan yang harus dipenuhi sebelum kamu bisa menarik dana yang berasal dari bonus. Misalnya, jika kamu mendapatkan bonus Rp100.000 dengan rollover 5x, maka kamu perlu memasang total taruhan senilai Rp500.000 sebelum bonus tersebut bisa dicairkan. Progres rollover bisa dipantau langsung di dashboard akun kamu pada bagian informasi bonus aktif.

Umumnya hanya satu bonus yang bisa aktif dalam satu waktu di akun kamu. Untuk mengklaim bonus berikutnya, kamu perlu menyelesaikan atau membatalkan bonus yang sedang aktif terlebih dahulu. Namun, beberapa promosi seperti cashback mingguan berjalan secara otomatis dan tidak berbenturan dengan bonus deposit aktif. Baca syarat masing-masing promosi di halaman Promosi untuk detailnya.

Ya, semua permainan slot dan kasino di RPV8 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah tersertifikasi oleh lembaga pengujian independen. Ini memastikan setiap putaran slot atau hasil permainan benar-benar acak dan tidak bisa dimanipulasi. Provider slot yang bekerja sama dengan RPV8 adalah nama-nama yang sudah dikenal dan berlisensi internasional, sehingga integritas permainan terjamin sepenuhnya.

Setelah masuk ke akun, buka menu Pasang Taruhan dan pilih kategori Sepak Bola atau Olahraga lainnya. Kamu akan melihat daftar pertandingan yang tersedia beserta odds terkini. Klik pada odds yang kamu inginkan untuk menambahkannya ke slip taruhan, masukkan nominal taruhan, lalu konfirmasi. Taruhan live (in-play) juga tersedia untuk pertandingan yang sedang berlangsung dengan odds yang diperbarui secara real-time.

Ya, aplikasi RPV8 sepenuhnya aman. File APK dan versi iOS yang didistribusikan melalui halaman resmi Aplikasi RPV8 telah melalui proses pemeriksaan keamanan. Aplikasi menggunakan enkripsi yang sama dengan versi website, sehingga data akun dan transaksi kamu tetap terlindungi. Pastikan kamu selalu mengunduh dari halaman resmi RPV8, bukan dari sumber pihak ketiga yang tidak terpercaya.

Aplikasi mobile RPV8 menawarkan fitur lengkap yang setara dengan versi desktop, termasuk semua permainan slot, taruhan olahraga live, live casino, manajemen akun, deposit, penarikan, dan akses ke semua promosi. Bahkan ada beberapa fitur eksklusif di aplikasi seperti notifikasi push untuk promosi terbaru dan dukungan login biometrik (sidik jari dan Face ID) untuk keamanan dan kemudahan akses yang lebih baik.