Kebijakan Privasi

Privasi Kamu adalah Prioritas Utama RPV8

RPV8 berkomitmen menjaga kerahasiaan dan keamanan setiap data pribadi yang kamu percayakan kepada kami. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasimu sebagai anggota platform kami.

Berlaku sejak: 1 Juni 2026 Bahasa Indonesia Enkripsi SSL 256-bit

Enam Pilar Perlindungan Data RPV8

Sebelum membaca detail kebijakan, kenali dulu prinsip-prinsip utama yang kami pegang dalam menjaga privasi setiap anggota.

Enkripsi Data End-to-End

Seluruh data yang kamu kirimkan ke RPV8 dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit. Artinya, informasi pribadimu tidak dapat dibaca oleh pihak mana pun selama proses transmisi berlangsung.

Tanpa Penjualan Data

RPV8 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Data kamu adalah milikmu, bukan komoditas kami.

Kontrol Privasi di Tanganmu

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, mengunduh, atau menghapus data pribadimu kapan saja langsung dari pengaturan akun tanpa perlu melewati proses yang rumit.

Minimalisasi Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik dan memenuhi kewajiban regulasi. Tidak ada data yang dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas dan sah.

Akses Internal Terbatas

Hanya staf RPV8 dengan kebutuhan operasional yang sah yang dapat mengakses data pribadimu. Semua akses dicatat dan diaudit secara berkala untuk mencegah penyalahgunaan internal.

Notifikasi Pelanggaran Cepat

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada datamu, RPV8 berkomitmen untuk memberikan notifikasi dalam waktu 72 jam sesuai standar perlindungan data internasional yang berlaku.

Catatan: Kebijakan Privasi ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan RPV8. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan ini secara keseluruhan.

01

Pendahuluan & Cakupan Kebijakan

Kebijakan Privasi ini diterbitkan oleh RPV8 ("Perusahaan", "kami") dan berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform rpv8.com, termasuk versi web, aplikasi mobile, dan semua saluran komunikasi resmi yang kami gunakan untuk berinteraksi dengan anggota.

Dokumen ini menjelaskan secara rinci jenis data pribadi apa yang kami kumpulkan dari kamu sebagai pengguna ("Anggota"), untuk tujuan apa data tersebut digunakan, dengan siapa data tersebut dapat dibagikan, serta apa saja hak-hakmu terkait data pribadi yang kami pegang.

RPV8 memahami bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan jangka panjang dengan setiap anggota. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk selalu transparan dalam hal pengelolaan data dan mematuhi standar perlindungan data yang berlaku di yurisdiksi tempat kami beroperasi.

Kebijakan ini berlaku untuk semua orang yang mengakses atau menggunakan layanan RPV8, baik yang sudah terdaftar sebagai anggota maupun pengunjung yang belum memiliki akun. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan kebijakan ini, mohon untuk tidak melanjutkan penggunaan layanan kami.

02

Data yang Kami Kumpulkan

RPV8 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut kategori data yang kami kumpulkan:

Data Identitas & Kontak:

  • Nama lengkap sesuai dokumen resmi
  • Tanggal lahir dan jenis kelamin
  • Alamat email aktif
  • Nomor telepon/WhatsApp
  • Alamat domisili lengkap
  • Nomor identitas (KTP, paspor, atau dokumen resmi lainnya) untuk keperluan verifikasi KYC

Data Keuangan & Transaksi:

  • Informasi rekening bank atau e-wallet yang terdaftar untuk deposit dan penarikan
  • Riwayat transaksi deposit, penarikan, dan taruhan di platform
  • Sumber dana yang dideklarasikan untuk kebutuhan kepatuhan AML

Data Teknis & Penggunaan:

  • Alamat IP dan data geolokasi (negara/kota) saat mengakses platform
  • Jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
  • Halaman yang dikunjungi, durasi sesi, dan pola interaksi di dalam platform
  • Log aktivitas akun termasuk waktu login, logout, dan perubahan pengaturan
  • Data cookie dan teknologi pelacak serupa (lihat Pasal 6)

Data Komunikasi:

  • Percakapan dengan tim customer service melalui live chat, email, atau saluran resmi lainnya
  • Umpan balik, ulasan, atau laporan yang kamu kirimkan kepada kami

RPV8 tidak mengumpulkan data kategori khusus seperti informasi kesehatan, keyakinan agama, atau orientasi seksual. Kami hanya memproses data yang relevan dan proporsional dengan tujuan layanan yang kami berikan.

03

Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan digunakan secara bertanggung jawab dan hanya untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Penyediaan layanan: Membuat dan mengelola akun anggota, memproses deposit dan penarikan, serta memberikan akses ke seluruh fitur platform RPV8.
  • Verifikasi identitas (KYC): Memastikan bahwa setiap anggota memenuhi persyaratan usia minimal 18 tahun dan tidak berada di yurisdiksi yang dilarang.
  • Keamanan & pencegahan penipuan: Mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, serta melindungi platform dari manipulasi dan penyalahgunaan.
  • Kepatuhan hukum (AML/KYC): Memenuhi kewajiban pelaporan kepada otoritas terkait sebagaimana diatur dalam regulasi anti pencucian uang yang berlaku.
  • Personalisasi pengalaman: Menampilkan konten, promosi, dan rekomendasi permainan yang relevan berdasarkan preferensi dan riwayat aktivitas akunmu.
  • Komunikasi layanan: Mengirimkan notifikasi transaksi, pembaruan kebijakan, informasi promosi, dan pesan penting lainnya terkait akunmu.
  • Analitik & peningkatan layanan: Memahami bagaimana anggota menggunakan platform untuk terus meningkatkan kualitas, performa, dan fitur layanan kami.
  • Permainan bertanggung jawab: Memantau pola bermain untuk mengidentifikasi indikasi masalah perjudian dan menawarkan alat bantu yang sesuai sesuai komitmen kami di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
04

Dasar Hukum Pemrosesan Data

RPV8 memproses data pribadimu berdasarkan satu atau lebih dasar hukum yang sah berikut ini:

  • Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk menyediakan layanan yang kamu minta, termasuk pembuatan akun, transaksi keuangan, dan akses ke permainan.
  • Kewajiban hukum: Beberapa pemrosesan data, khususnya untuk keperluan KYC dan AML, diwajibkan oleh regulasi yang berlaku di yurisdiksi operasional kami.
  • Kepentingan sah (legitimate interest): Kami memproses data tertentu untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan layanan, sejauh tidak mengesampingkan hak-hakmu.
  • Persetujuan (consent): Untuk pemrosesan data yang bersifat opsional — seperti pengiriman email promosi atau personalisasi konten lanjutan — kami akan meminta persetujuanmu secara eksplisit dan kamu dapat mencabutnya kapan saja.

Kamu berhak mengetahui dasar hukum spesifik yang kami gunakan untuk setiap aktivitas pemrosesan data. Hubungi tim privasi kami jika ingin penjelasan lebih rinci mengenai hal ini.

05

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

RPV8 tidak menjual atau menyewakan data pribadimu kepada pihak ketiga mana pun. Namun, dalam menjalankan layanan, kami bekerja sama dengan sejumlah mitra terpercaya yang mungkin memerlukan akses terbatas ke data tertentu. Kategori mitra yang dapat menerima data kamu adalah:

  • Penyedia pembayaran: Bank, e-wallet, dan gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan penarikan dana akunmu. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
  • Penyedia layanan KYC: Mitra verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu kami memvalidasi dokumen dan memastikan keabsahan data anggota.
  • Penyedia permainan: Pengembang game dan platform permainan yang terintegrasi di RPV8. Mereka hanya menerima data teknis yang diperlukan untuk menjalankan sesi permainan.
  • Penyedia layanan cloud & infrastruktur: Server dan layanan hosting yang menyimpan data platform kami dengan standar keamanan yang ketat.
  • Otoritas hukum & regulasi: RPV8 wajib mengungkapkan data tertentu kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses investigasi resmi.

Setiap mitra pihak ketiga yang mendapatkan akses ke data anggota RPV8 diwajibkan menandatangani perjanjian pemrosesan data yang memuat kewajiban kerahasiaan dan standar keamanan yang setara atau lebih tinggi dari yang kami terapkan.

06

Cookie & Teknologi Pelacak

RPV8 menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman bernavigasi di platform kami. Berikut jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

  • Cookie esensial: Diperlukan agar platform dapat berfungsi dengan benar, termasuk menjaga sesi login tetap aktif dan mengingat preferensi dasar akunmu. Cookie ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookie analitik: Membantu kami memahami bagaimana anggota berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling sering dikunjungi, di mana anggota menghabiskan waktu, dan di mana mereka mengalami kesulitan — sehingga kami dapat terus meningkatkan layanan.
  • Cookie fungsional: Menyimpan preferensi tampilan seperti bahasa, zona waktu, dan pengaturan antarmuka agar kamu tidak perlu mengaturnya ulang setiap kali login.
  • Cookie pemasaran: Digunakan untuk menampilkan konten promosi yang relevan dengan minat dan aktivitasmu di platform. Kamu dapat memilih untuk menonaktifkan cookie ini dari pengaturan akun.

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser atau menu preferensi privasi di akunmu. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat mempengaruhi fungsi utama platform.

Untuk mengatur preferensi cookie secara lengkap, akses menu Pengaturan Akun > Privasi & Keamanan setelah login ke platform RPV8.

07

Keamanan Data

RPV8 menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang ketat untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja maupun disengaja. Langkah perlindungan yang kami terapkan meliputi:

  • Enkripsi SSL/TLS 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkatmu dan server kami
  • Enkripsi data sensitif saat disimpan di database menggunakan algoritma enkripsi standar industri
  • Kontrol akses berbasis peran (RBAC) yang memastikan staf hanya dapat mengakses data sesuai kebutuhan tugasnya
  • Pemantauan keamanan 24/7 dengan sistem deteksi intrusi (IDS) dan pencegahan intrusi (IPS)
  • Audit keamanan dan uji penetrasi (penetration testing) yang dilakukan secara berkala oleh pihak ketiga independen
  • Autentikasi dua faktor (2FA) untuk semua akses internal ke sistem yang menyimpan data anggota
  • Cadangan data (backup) terenkripsi yang disimpan di lokasi terpisah secara geografis

Meskipun kami menerapkan semua langkah perlindungan di atas, perlu dipahami bahwa tidak ada sistem keamanan yang 100% sempurna. Kami mendorong kamu untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat, mengaktifkan 2FA, dan tidak membagikan kredensial login kepada siapa pun.

08

Retensi Data

RPV8 menyimpan data pribadimu hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Periode retensi spesifik untuk setiap kategori data adalah sebagai berikut:

  • Data akun aktif: Disimpan selama akun masih aktif dan selama kamu masih menggunakan layanan RPV8.
  • Data KYC & identitas: Disimpan minimal 5 tahun setelah akun ditutup, sesuai kewajiban regulasi AML yang berlaku.
  • Riwayat transaksi keuangan: Disimpan minimal 5 tahun setelah setiap transaksi dilakukan untuk keperluan audit dan kepatuhan.
  • Log komunikasi & customer service: Disimpan selama 3 tahun sejak interaksi terakhir untuk keperluan referensi dan penyelesaian sengketa.
  • Data cookie & analitik: Disimpan paling lama 24 bulan sejak pengumpulan, kecuali cookie sesi yang dihapus otomatis saat browser ditutup.

Setelah periode retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitasmu.

09

Hak-Hak Kamu atas Data Pribadi

Sebagai anggota RPV8, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu gunakan terkait data pribadimu. Berikut rangkuman hak-hak tersebut beserta cara menggunakannya:

Hak Anggota Deskripsi Cara Menggunakan
Hak Akses Meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang dirimu Pengaturan Akun atau email ke tim privasi
Hak Perbaikan Meminta koreksi data yang tidak akurat atau tidak lengkap Pengaturan Akun atau hubungi support
Hak Penghapusan Meminta penghapusan data pribadi (dengan pengecualian kewajiban hukum) Ajukan permintaan ke tim privasi
Hak Pembatasan Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu Ajukan permintaan ke tim privasi
Hak Portabilitas Menerima data pribadi dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin Pengaturan Akun > Ekspor Data
Hak Keberatan Menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung atau kepentingan sah Pengaturan Notifikasi atau email tim privasi
Hak Cabut Persetujuan Mencabut persetujuan yang sebelumnya telah diberikan kapan saja Pengaturan Privasi di akun

Kami akan merespons setiap permintaan terkait hak-hak di atas dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Dalam situasi tertentu yang kompleks, waktu respons dapat diperpanjang hingga 60 hari dengan pemberitahuan sebelumnya.

Beberapa hak di atas mungkin tidak berlaku secara penuh jika pemrosesan data didasarkan pada kewajiban hukum. Misalnya, data KYC tidak dapat dihapus sebelum periode retensi yang diwajibkan regulasi berakhir.

10

Transfer Data Internasional

Dalam beberapa kasus, data pribadimu mungkin ditransfer ke dan diproses di negara lain di luar Indonesia — misalnya ke server infrastruktur cloud kami atau mitra penyedia layanan yang beroperasi secara internasional.

Setiap transfer data internasional yang dilakukan RPV8 selalu disertai dengan perlindungan yang memadai, antara lain:

  • Penggunaan klausul kontrak standar (Standard Contractual Clauses / SCC) yang diakui secara internasional
  • Penilaian dampak perlindungan data (DPIA) sebelum transfer ke yurisdiksi baru
  • Hanya mentransfer data ke mitra yang telah terbukti memiliki standar perlindungan data yang setara

Dengan menggunakan layanan RPV8, kamu menyetujui transfer data internasional ini yang dilakukan semata-mata untuk tujuan penyediaan layanan yang lebih baik dan andal.

11

Privasi Anak di Bawah Umur

Layanan RPV8 ditujukan sepenuhnya untuk pengguna dewasa berusia 18 tahun ke atas. Kami secara tegas melarang siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun untuk mendaftar atau menggunakan platform kami.

RPV8 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data dari individu di bawah umur telah dikumpulkan — baik karena pemberian informasi palsu saat pendaftaran maupun alasan lainnya — kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan.

Jika kamu sebagai orang tua atau wali mengetahui bahwa anak di bawah perwalianmu telah mendaftarkan diri di RPV8, segera hubungi tim support kami agar kami dapat mengambil tindakan yang diperlukan.

12

Perubahan Kebijakan Privasi

RPV8 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, persyaratan hukum baru, atau perkembangan teknologi yang kami adopsi.

Setiap kali terjadi perubahan yang bersifat material, kami akan memberitahumu melalui:

  • Notifikasi yang muncul saat kamu login ke platform RPV8
  • Email ke alamat yang terdaftar di akunmu
  • Pengumuman di halaman utama platform

Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini akan selalu diperbarui setiap kali ada perubahan pada kebijakan. Dengan terus menggunakan layanan RPV8 setelah perubahan diumumkan, kamu dianggap menerima versi terbaru dari Kebijakan Privasi ini.

Kami menyarankan kamu untuk mengunjungi halaman ini secara berkala dan membaca setiap pembaruan dengan seksama agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi privasi dan datamu.

13

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hakmu terkait data pribadi, tim privasi RPV8 siap membantu. Kamu dapat menghubungi kami melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung dari platform RPV8
  • Email Tim Privasi: [email protected]
  • Formulir Kontak: Tersedia di menu Bantuan setelah login ke akunmu

Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dalam waktu 2 hari kerja. Untuk permintaan yang memerlukan investigasi lebih lanjut, kami akan memberikan konfirmasi penerimaan dalam 2 hari kerja dan menyelesaikan permintaan dalam 30 hari kalender.

Jika kamu merasa bahwa penanganan data pribadimu tidak sesuai dengan kebijakan ini, kamu juga berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang di wilayahmu.

Pertanyaan Umum Seputar Kebijakan Privasi

Jawaban cepat untuk pertanyaan yang paling sering kami terima seputar perlindungan data dan privasi anggota RPV8.

Tidak, sama sekali tidak. RPV8 tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi anggota kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Data yang kamu berikan hanya digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan platform serta memenuhi kewajiban regulasi yang berlaku.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui menu Pengaturan Akun atau menghubungi tim privasi kami di [email protected]. Perlu diingat bahwa sebagian data — terutama data KYC dan riwayat transaksi — wajib kami simpan minimal 5 tahun sesuai regulasi anti pencucian uang yang berlaku, sehingga tidak dapat dihapus sebelum periode tersebut berakhir.

Ya, standar keamanan yang sama persis kami terapkan di versi web maupun aplikasi mobile RPV8. Seluruh komunikasi antara aplikasi dan server kami dienkripsi dengan SSL/TLS 256-bit. Kami juga menyarankan kamu mengaktifkan fitur kunci aplikasi dan autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan pada perangkatmu.

Tidak. RPV8 hanya menggunakan datamu untuk mengirimkan komunikasi yang berkaitan langsung dengan layanan kami sendiri, seperti informasi promosi, notifikasi transaksi, dan pembaruan platform. Kami tidak membagikan data anggota kepada jaringan iklan pihak ketiga mana pun untuk keperluan pemasaran eksternal.

Setelah akun ditutup, data identitas dan riwayat transaksimu disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi AML. Data lainnya seperti log komunikasi disimpan selama 3 tahun. Setelah periode retensi berakhir, semua data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan sepenuhnya sehingga tidak dapat dikaitkan dengan identitasmu.

Segera ubah kata sandi akunmu dan aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika belum aktif. Kemudian hubungi tim support RPV8 melalui live chat 24/7 dan laporkan kejadian tersebut secara rinci. Tim keamanan kami akan segera menginvestigasi aktivitas mencurigakan dan mengambil langkah perlindungan yang diperlukan untuk mengamankan akunmu.

Privasi Terjaga, Bermain Lebih Tenang

RPV8 hadir dengan sistem keamanan berlapis dan komitmen privasi yang transparan. Daftarkan akun sekarang dan rasakan pengalaman gaming online yang aman, adil, dan terpercaya.

Enkripsi SSL 256-bit Platform Terlisensi Support 24/7 Tanpa Jual Data